Case · Platform · 2026

BouwConnect

Een WhatsApp-netwerk van ruim 200 vakmannen, omgebouwd tot een schaalbaar klusplatform met verificatie, automatische betalingen en centrale aansturing.

Het platform van BouwConnect
KlantBouwConnect
SectorBouw & Techniek
Jaar2026
ScopeStrategie, Design, Development
StatusFase 1 volledig live en operationeel

Het knelpunt

Een wildgroei aan berichten en gemiste kansen.

Voor BouwConnect was het probleem niet de vraag; het netwerk telde al meer dan 200 leden in de WhatsApp-groep. Het knelpunt was de structuur. Berichten, offertes en klussen liepen kriskras door elkaar heen.

Dat zorgde voor onoverzichtelijkheid, inefficiëntie en gemiste kansen voor zowel opdrachtgevers als vakmannen. Groeien op deze manier was onmogelijk: elke nieuwe deelnemer maakte de chaos groter in plaats van het netwerk sterker.

De transformatie

Structuur waar eerst chaos was.

Verificatie van vakmannen

Nieuwe leden worden gecontroleerd voordat ze meedoen. Opdrachtgevers weten dat elke vakman op het platform echt is wie hij zegt te zijn.

Automatische betalingen

Een frictieloze abonnementsflow met grace periods. Zodra een vakman geverifieerd is, loopt de betaalstroom volledig automatisch.

Dashboard voor de beheerder

Volledig inzicht in financiën, actieve abonnees en geplaatste opdrachten. Geen giswerk meer, maar sturen op data.

Klussen plaatsen in een paar klikken

Opdrachtgevers zetten hun klus met een paar klikken uit bij de juiste, geverifieerde vakmensen. Geen zoekgeraakte berichten meer.

Aanpak en bouw

Een fundering die rust en overzicht brengt.

De aanpak draaide niet om meer features, maar om het vertalen van een chaotische werkwijze naar een platform dat sneller te begrijpen, makkelijker te beheren en klaar voor groei is. Met gebruiksgemak voor de vakman en overzicht voor de beheerder als leidraad.

Van chaos naar flow

De ongeschreven regels uit de WhatsApp-groep in kaart gebracht en vertaald naar logische platform-features.

Fundering en betaalsysteem

Een robuust abonnementsmodel geïntegreerd zodat de basis direct inkomsten genereert.

Klaar voor fase 2 en 3

De architectuur is zo opgezet dat de uitrol van een complete marktplaats naadloos kan volgen.

0+vakmannen in het netwerk
+0%meer conversie op leads
0eerste betalende abonnees bij livegang
Voorheen liepen alle aanvragen, offertes en berichten door elkaar. Nu hebben we een strak platform waar vakmannen geverifieerd worden en opdrachten efficiënt worden verdeeld.

Mark BakerOprichter, BouwConnect

Volgend projectEik & SteenMerksite, Amsterdam